Condiciones de reserva
Reserva con un anticipo del 50 %, fecha oficial de disponibilidad mostrada antes de cualquier pago.
Una reserva solo se abre con una fecha
Solo abrimos la reserva de un producto una vez que su fecha de disponibilidad ha sido comunicada oficialmente por el fabricante. Esa fecha, o el periodo oficialmente anunciado, se muestra en la ficha del producto y se recuerda antes de cualquier pago.
Nunca ofrecemos una reserva sobre una disponibilidad incierta o no anunciada.
Dos plazos distintos
La fecha de disponibilidad depende del fabricante: es el momento en que el producto se pone a nuestra disposición. El plazo de entrega es nuestro compromiso: corre desde el envío.
En la práctica, enviamos en cuanto hay disponibilidad efectiva y se abona el saldo, y la entrega se produce en 24 a 72 horas hábiles. Este calendario puede llevar a una entrega más de treinta días después de su pedido, lo que usted acepta expresamente al reservar.
Anticipo y saldo
La reserva se confirma mediante el abono de un anticipo del 50 % del importe total. Esta cantidad es un anticipo a cuenta (acompte), y no unas arras (arrhes): se imputa al precio y vincula a ambas partes.
El saldo se cobra del medio de pago registrado cuando el producto está efectivamente disponible y antes del envío. Se le informa por correo electrónico con carácter previo al cobro.
Ningún producto se envía ni se entrega mientras el precio total no haya sido íntegramente abonado.
Anulación antes del envío
Puede anular una reserva en cualquier momento antes de su envío, sin tener que justificarse. El anticipo abonado se le reembolsa íntegramente, sin retención ni gastos, a más tardar catorce días después de su solicitud.
Si el fabricante aplaza la fecha de disponibilidad anunciada, se lo comunicamos y usted conserva la facultad de anular en las mismas condiciones.
Desistimiento tras la recepción
El derecho de desistimiento de 14 días se aplica a una reserva como a toda venta a distancia, desde la recepción del producto o desde su recogida en la tienda.
Las modalidades figuran en la página Devoluciones y desistimiento.
Pedidos separados
Una reserva y un producto disponible no pueden figurar en el mismo pedido, al ser distintos sus calendarios y sus modalidades de pago. Deben realizarse dos pedidos separados.
Recogida en tienda
La recogida no se ofrece para una reserva mientras el producto no haya sido puesto a disposición por el fabricante y recibido por nosotros. Vuelve a ser posible desde su recepción, una vez abonado el saldo.