Voorwaarden voor voorbestellingen
Reservering met een voorschot van 50 %, officiële beschikbaarheidsdatum getoond vóór elke betaling.
Een voorbestelling wordt alleen met een datum geopend
Wij openen de voorbestelling van een product pas zodra de beschikbaarheidsdatum ervan officieel door de fabrikant is meegedeeld. Die datum, of de officieel aangekondigde periode, wordt op de productpagina getoond en vóór elke betaling herhaald.
Wij bieden nooit een reservering aan op een onzekere of niet aangekondigde beschikbaarheid.
Twee verschillende termijnen
De beschikbaarheidsdatum hangt af van de fabrikant: het is het ogenblik waarop het product ons ter beschikking wordt gesteld. De levertermijn is onze toezegging: hij loopt vanaf de verzending.
Concreet verzenden wij zodra er daadwerkelijke beschikbaarheid is en het saldo is voldaan, waarna de levering binnen 24 tot 72 werkuren plaatsvindt. Die kalender kan leiden tot een levering meer dan dertig dagen na uw bestelling, wat u door voor te bestellen uitdrukkelijk aanvaardt.
Voorschot en saldo
De voorbestelling wordt bevestigd door de betaling van een voorschot van 50 % van het totaalbedrag. Dat bedrag is een voorschot (acompte) en geen handgeld (arrhes): het wordt op de prijs aangerekend en bindt beide partijen.
Het saldo wordt van het geregistreerde betaalmiddel geïnd zodra het product daadwerkelijk beschikbaar is en vóór de verzending. U wordt daarover per e-mail geïnformeerd vóór de inning.
Geen enkel product wordt verzonden of overhandigd zolang de totale prijs niet volledig is voldaan.
Annulering vóór de verzending
U kunt een voorbestelling op elk moment vóór de verzending ervan annuleren, zonder opgave van reden. Het betaalde voorschot wordt u volledig terugbetaald, zonder inhouding en zonder kosten, uiterlijk veertien dagen na uw verzoek.
Wordt de aangekondigde beschikbaarheidsdatum door de fabrikant uitgesteld, dan brengen wij u daarvan op de hoogte en behoudt u de mogelijkheid om onder dezelfde voorwaarden te annuleren.
Herroeping na ontvangst
Het herroepingsrecht van 14 dagen geldt voor een voorbestelling net als voor elke verkoop op afstand, vanaf de ontvangst van het product of vanaf het afhalen ervan in de winkel.
De nadere regels staan op de pagina Retourneren en herroeping.
Afzonderlijke bestellingen
Een voorbestelling en een beschikbaar product kunnen niet in dezelfde bestelling staan, aangezien hun kalender en hun betaalwijze verschillen. Er moeten twee afzonderlijke bestellingen worden geplaatst.
Afhalen in de winkel
Afhalen wordt niet aangeboden voor een voorbestelling zolang het product niet door de fabrikant is vrijgegeven en door ons is ontvangen. Het wordt opnieuw mogelijk vanaf de ontvangst, zodra het saldo is voldaan.