Algemene verkoopvoorwaarden
Voorwaarden die gelden voor elke bestelling op de site.
1. Voorwerp en toepassingsgebied
Deze voorwaarden beheersen de op afstand gesloten verkopen door MBS, Société par actions simplifiée (vereenvoudigde vennootschap op aandelen naar Frans recht), met vestiging op 122 rue de Vesle, 51100 Reims, France, ingeschreven onder SIRET-nummer 94511842000013 en 945 118 420 RCS Reims.
Contact: contact@mbs-prime.com — +33 7 51 83 23 18.
Zij gelden voor elke bestelling die een consument op de site plaatst, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Het plaatsen van een bestelling houdt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze voorwaarden in.
2. Producten
De aangeboden producten zijn nieuw en verzegeld. Hun essentiële kenmerken worden op elke productpagina voorgesteld, op basis van de officiële informatie van de fabrikant.
De aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt of, voor voorbestellingen, binnen de toegewezen hoeveelheden.
3. Prijzen
De prijzen zijn vermeld in euro, alle belastingen inbegrepen. De levering is gratis in Frankrijk en in de Europese Unie.
De toepasselijke prijs is die welke op het ogenblik van de bevestiging van de bestelling wordt getoond. Het totaal verschuldigde bedrag wordt u vóór elke betaling samengevat.
4. Bestelling
De bestelling gebeurt zonder het aanmaken van een account. Vóór de bevestiging krijgt u een gedetailleerd overzicht waarmee u uw invoer kunt nakijken en corrigeren.
De bevestiging van de betaling geldt als sluiting van de overeenkomst. U krijgt een bestelnummer toegewezen; daarmee kan de uitvoering worden gevolgd.
Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren die abnormaal of kennelijk frauduleus is. Eventueel betaalde bedragen worden dan volledig terugbetaald.
5. Betaling
Een beschikbaar product wordt bij de bestelling volledig betaald. Op een beschikbaar product is geen voorschot, geen deelbetaling en geen spreiding mogelijk.
Een voorbestelling geeft aanleiding tot de betaling van een voorschot van 50 % van het totaalbedrag. Dat bedrag is een voorschot (acompte) en geen handgeld (arrhes): het bindt beide partijen en wordt op de prijs aangerekend.
Het saldo wordt van het geregistreerde betaalmiddel geïnd zodra het product daadwerkelijk beschikbaar is en vóór de verzending. U wordt daarover per e-mail geïnformeerd vóór de inning. Geen enkel product wordt verzonden zolang de totale prijs niet volledig is voldaan.
De betaling wordt verwerkt door een erkende dienstverlener. Geen enkel bankgegeven passeert onze servers.
6. Levering en afhalen
Beschikbare producten worden met een prioritaire dienst verzonden en binnen 24 tot 72 werkuren na bevestiging van de betaling geleverd, in het Franse moederland en in de landen van de Europese Unie.
Bij een voorbestelling wordt de officiële beschikbaarheidsdatum van het product vóór elke betaling op de productpagina vermeld. De verzending vindt plaats zodra er daadwerkelijke beschikbaarheid is en het saldo is voldaan; de levertermijn loopt dan vanaf de verzending. Die kalender kan leiden tot een levering meer dan dertig dagen na de bestelling, wat u door voor te bestellen uitdrukkelijk aanvaardt.
Artikelen die in de winkel beschikbaar zijn, kunnen worden afgehaald op 122 rue de Vesle, 51100 Reims, France, van maandag tot en met zaterdag van 10.00 tot 21.00 uur en op zondag van 11.00 tot 21.00 uur, op vertoon van een identiteitsbewijs en het bestelnummer.
Overeenkomstig artikel L216-4 van het Franse consumentenwetboek blijven wij verantwoordelijk voor de goede uitvoering van de levering tot het product in uw handen is overhandigd. Het risico van verlies of beschadiging gaat bij die overhandiging op u over.
7. Leveringsvertraging
Wordt de aangekondigde datum of termijn overschreden, dan kunt u ons schriftelijk aanmanen binnen een redelijke aanvullende termijn te leveren en vervolgens, bij gebrek aan uitvoering, de bestelling in dezelfde vorm ontbinden.
Na ontbinding van de overeenkomst worden alle betaalde bedragen u uiterlijk veertien dagen na de kennisgeving terugbetaald, overeenkomstig artikel L216-3 van het Franse consumentenwetboek.
Vormt de leverdatum een essentiële voorwaarde die ons vóór de bestelling ter kennis is gebracht, dan kan de ontbinding onmiddellijk plaatsvinden.
8. Herroepingsrecht
U beschikt over 14 dagen vanaf de ontvangst van het product, of vanaf het afhalen ervan in de winkel, om uw herroepingsrecht uit te oefenen zonder reden en zonder boete.
De wijze van uitoefening en het modelformulier staan op de pagina Retourneren en herroeping, die integraal deel uitmaakt van deze voorwaarden.
De retourkosten zijn voor onze rekening. De terugbetaling vindt uiterlijk veertien dagen plaats nadat wij van uw beslissing in kennis zijn gesteld, onder voorbehoud van de terugontvangst van het product of het bewijs van de verzending ervan.
9. Garanties
Alle producten genieten de wettelijke conformiteitsgarantie, onder de voorwaarden van de artikelen L217-1 tot en met L217-32 van het Franse consumentenwetboek, gedurende twee jaar vanaf de levering, alsook de garantie tegen verborgen gebreken van de artikelen 1641 tot en met 1649 van het Franse burgerlijk wetboek.
De bijzonderheden van die garanties en de wijze waarop ze worden ingeroepen, staan op de pagina Garanties, die integraal deel uitmaakt van deze voorwaarden.
10. Persoonsgegevens
De verwerkingen die naar aanleiding van een bestelling worden uitgevoerd, zijn beschreven in ons privacybeleid, dat de doeleinden, de rechtsgronden, de ontvangers, de bewaartermijnen en de wijze van uitoefening van uw rechten verduidelijkt.
11. Klachten en geschillen
Elke klacht kan ons worden gericht op contact@mbs-prime.com of op 122 rue de Vesle, 51100 Reims, France. Wij verbinden ons ertoe daarop te antwoorden en een minnelijke oplossing te zoeken.
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. De dwingende bepalingen van het land waar de consument binnen de Europese Unie verblijft, blijven van toepassing wanneer zij voor hem gunstiger zijn.
Komt er geen minnelijke oplossing, dan kan het geschil voor de bevoegde rechter worden gebracht.